Este acuerdo establece los términos y condiciones generales (en adelante, "Términos y Condiciones") que regulan el uso de los productos y servicios proporcionados por Lendit Group SAPI de CV (en lo sucesivo, "Lendit") a través del sitio web https://lendia.mx (el "Sitio Web Lendia") y la plataforma tecnológica (la "Plataforma Lendia"). Complementariamente Lendia ha puesto a disposición un Aviso de Privacidad para clientes y prospectos en www.lendia.mx/aviso-de-privacidad, que el Usuario debe revisar para entender cómo se manejará su información personal. Cualquier individuo que no esté de acuerdo con estos Términos y Condiciones, así como con el Aviso de Privacidad de Lendia, los cuales son de carácter obligatorio y vinculante, debe abstenerse de utilizar los servicios de Lendia, sus aplicaciones, sitios web y plataformas.
El Usuario que desee acceder y utilizar las herramientas, aplicaciones y/o software proporcionados por Lendit, incluyendo las mencionadas Plataformas Lendia, deberá aceptar estos Términos y Condiciones, así como las políticas y principios integrados en este documento. En caso de no estar de acuerdo, el Usuario deberá abstenerse de usar la Plataforma Lendia, el Sitio Web Lendia o cualquier otro servicio relacionado.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario expresa su consentimiento para autenticarse y llevar a cabo la contratación, consulta, aclaración y cualquier otra acción relacionada con las herramientas, aplicaciones y software que forman parte de la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia, mediante medios ópticos, electrónicos, digitales o cualquier otra tecnología acordada por las partes.
El objeto estos Términos y Condiciones es regular el acceso y uso de la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia, así como cualquier otro servicio relacionado, incluyendo todo tipo de contenido disponible bajo el dominio: clientes@lendia.mx
A efectos de estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán los significados que se les atribuyen a continuación:
El Usuario reconoce y acepta que Lendit se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, el contenido, la funcionalidad, productos y servicios, y cualquier configuración que pudiera estar contenida en la Plataforma Lendia, y/o el Sitio Web Lendia y/o Plataformas Lendia. Derivado de lo anterior, Lendit en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman la Plataforma Lendia, y/o el Sitio Web Lendia y/o Plataformas Lendia o el acceso a los mismos.
El acceso, uso y/o registro en la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia no implica la creación de una relación contractual o cualquier otro tipo de relación legal entre Lendit y el Usuario. El acceso a estas plataformas generalmente es gratuito para el Usuario, a excepción de los costos de conexión a internet que pueda cobrar el proveedor de servicios contratado por el propio Usuario.
Para contratar los productos y servicios ofrecidos por Lendit, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando la información solicitada. Esta cuenta se considerará creada una vez que se reciba la aceptación correspondiente a través de medios electrónicos, y está sujeta a la aprobación del área de crédito de Lendit y al cumplimiento de los requisitos que esta determine.
La Plataforma Lendia y el Sitio Web Lendia están destinados a personas con capacidad legal para contratar, ya sea en su propio nombre o en representación de una persona moral. Lendit no asume ninguna responsabilidad en caso de que este requisito no se cumpla. En el caso de que el Usuario actúe en representación de una persona moral, debe contar con los poderes suficientes y necesarios para obligar a dicha entidad según lo establecido en estos términos y conforme a la legislación aplicable.
Estas plataformas están diseñadas principalmente para Usuarios residentes en los Estados Unidos Mexicanos. Lendit no garantiza que la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia cumplan completamente con las leyes de otros países. Por lo tanto, si el Usuario accede a estas plataformas desde otra jurisdicción, lo hace bajo su propia responsabilidad y debe asegurarse de que su uso cumpla con las leyes locales aplicables. Lendit no se responsabiliza por cualquier consecuencia que pueda derivarse de tal acceso. Lendit se reserva el derecho de administrar y gestionar la Plataforma Lendia y el Sitio Web Lendia, ya sea de manera directa o a través de terceros, sin que esto afecte los términos y condiciones establecidos en este documento.
El Usuario se compromete a:
El Usuario debe completar los formularios con información personal y financiera de manera precisa, exacta y veraz, incluyendo los denominados “Datos Personales” según la regulación aplicable. El Usuario asume la obligación de mantener actualizados estos Datos Personales y de obtener el consentimiento expreso de los titulares de los datos cuando sea necesario o cuando Lendit lo requiera.
Lendit podrá emplear diversos métodos para verificar la identidad de sus Usuarios. Lendit no se hace responsable de la certeza de los Datos Personales proporcionados por los Usuarios, por lo que el Usuario garantiza la legalidad, veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de toda la información suministrada, incluidos los Datos Personales.
Lendit se reserva el derecho de solicitar o verificar, a través de medios o sitios públicos de internet, cualquier comprobante, información y/o datos adicionales para confirmar los Datos Personales, información financiera y crediticia. Lendit también puede suspender temporal o definitivamente la cuenta de cualquier Usuario cuyos Datos Personales no puedan ser confirmados.
El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta Lendit") mediante su correo electrónico y la contraseña elegida ("Clave de Seguridad"). Es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta Lendit es personal, única e intransferible, y no se permite que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta Lendit. Si Lendit detecta cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas a su discreción.
El Usuario es responsable de todas las operaciones realizadas en su Cuenta Lendit, ya que el acceso a la misma está restringido al uso de su Clave de Seguridad, que debe ser de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Lendit de inmediato y de forma adecuada cualquier uso no autorizado de su Cuenta Lendit o cualquier acceso no autorizado por terceros. Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta Lendit, incluyendo su reputación y calificaciones, bajo cualquier título.
Lendit se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier solicitud de registro, ya sea durante el proceso o incluso después de la autorización de algún producto, sin necesidad de previo aviso, en los siguientes casos:
Para acceder a los productos y servicios ofrecidos por Lendit, los Usuarios deben proporcionar ciertos datos personales y financieros. Esta información se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que cuentan con estándares adecuados de seguridad y protección, tanto físicos como tecnológicos. Para más detalles sobre la privacidad y protección de los Datos Personales, el Usuario puede consultar el Aviso de Privacidad disponible en el Portal de Proveedores.
El acceso y uso de la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia confiere al visitante la condición de Usuario, lo cual implica la aceptación de estos Términos y Condiciones y sus futuras modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de las leyes vigentes. Por ello, se considera que los términos están aceptados desde el momento en que se accede a dichas plataformas. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.
Es responsabilidad del Usuario utilizar la Plataforma Lendia y el Sitio Web Lendia de acuerdo con su diseño y propósito. Queda prohibido el uso de software que automatice la interacción o descarga de contenidos o servicios ofrecidos a través de estas plataformas. Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar la información, contenidos y servicios proporcionados de manera lícita, sin contravenir estos Términos y Condiciones, la moral o el orden público. Además, debe abstenerse de realizar cualquier acción que pueda afectar los derechos de terceros o perjudicar el funcionamiento de la Plataforma Lendia o el Sitio Web Lendia.
El acceso, navegación y uso del Sitio Web Lendia y de la Plataforma Lendia pueden implicar la utilización de cookies y herramientas tecnológicas proporcionadas por Lendit o por terceros. Estas herramientas nos permiten analizar nuestros servicios, la información proporcionada por los Usuarios y optimizar la experiencia en nuestras plataformas. Las cookies son pequeñas cantidades de información almacenadas en el navegador o dispositivo del Usuario, que pueden recoger datos sobre las preferencias del usuario y su interacción con el sitio.
La información recopilada a través de cookies y otras herramientas tecnológicas se utiliza para mejorar la Plataforma Lendia y el Sitio Web Lendia, detectar errores y comprender mejor las necesidades de los Usuarios para ofrecer servicios y contenidos de mayor calidad.
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Es posible que estas políticas sobre el uso de cookies cambien o se actualicen en el futuro. Por lo tanto, se recomienda revisar estas actualizaciones periódicamente, tanto en los Términos y Condiciones como en el Sitio Web Lendia, para estar adecuadamente informado sobre el uso y propósito de las cookies al utilizar nuestras plataformas.
La Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia pueden incluir enlaces, contenidos, servicios o funcionalidades de otros sitios de internet que pertenecen o son gestionados por terceros, tales como imágenes, videos, comentarios y motores de búsqueda, entre otros. Estos enlaces y contenidos tienen como objetivo mejorar la experiencia del Usuario al utilizar la Plataforma Lendia y el Sitio Web Lendia, y no deben interpretarse como una sugerencia, recomendación o invitación para utilizar sitios externos.
Lendit no controla ni revisa el contenido de los sitios externos enlazados desde la Plataforma Lendia o el Sitio Web Lendia, ni se responsabiliza de los productos, servicios, contenidos o cualquier otro material disponible en dichos sitios. Además, Lendit no garantiza la disponibilidad, precisión, veracidad, validez o legalidad de la información contenida en estos sitios externos. Por lo tanto, Lendit no asume ninguna responsabilidad por los daños o perjuicios que puedan derivarse del acceso o uso de los contenidos, productos o servicios disponibles en sitios web no gestionados por Lendit, a los que se pueda acceder a través de la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia.
Para los Usuarios o terceros que deseen publicar un enlace web desde una página externa hacia la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia, se deben considerar los siguientes aspectos:
El establecimiento de un enlace hacia la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia desde cualquier sitio externo no implica la existencia de ninguna relación entre Lendit y el sitio desde el cual se realiza el enlace, ni el conocimiento o aprobación de Lendit respecto a los contenidos, productos o servicios ofrecidos en el sitio externo.
Al seleccionar la opción “Permitir uso de mi ubicación” en la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia, el Usuario otorga su consentimiento expreso para que Lendit recopile las coordenadas geográficas de latitud y longitud, o "Geolocalización", conforme a la normativa aplicable. Esto incluye el uso del dispositivo que permite acceder a internet y que puede ser utilizado para celebrar contratos y realizar operaciones relacionadas con los servicios y productos de Lendit.
En situaciones donde el Usuario realice contratos o transacciones no presenciales desde un dispositivo que no puede proporcionar coordenadas geográficas mediante GPS, Lendit obtendrá estas coordenadas de forma aproximada utilizando la dirección de protocolo de Internet (IP) proporcionada por el dispositivo del Usuario.
Las coordenadas geográficas obtenidas a través del GPS o basadas en la dirección IP se recopilan una vez que el Usuario ha otorgado su consentimiento, de acuerdo con la regulación aplicable en materia de protección de datos.
Lendit, ya sea en calidad de titular o como cesionaria, posee todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma Lendia, el Sitio Web Lendia y/o las Plataformas Lendia, incluyendo sus interfaces y diseños gráficos, el código fuente que hace posible su funcionamiento, así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos distintivos. Estos derechos están protegidos por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables.
Por lo tanto, queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o difusión de los contenidos de la Plataforma Lendia, el Sitio Web Lendia y/o las Plataformas Lendia con fines comerciales, en cualquier formato y a través de cualquier medio, sin la previa autorización escrita de Lendit.
Asimismo, el Usuario se compromete a no suprimir, alterar o manipular ningún elemento, archivo o contenido de la Plataforma Lendia, el Sitio Web Lendia y/o las Plataformas Lendia. En ningún caso se permitirá realizar actos destinados a vulnerar la seguridad de los sistemas, archivos o bases de datos protegidos, ya sea mediante acceso restringido con usuario y contraseña o de cualquier otra forma sin los permisos necesarios para visualizar, editar o manipular dichos contenidos.
Si el Usuario o un tercero considera que alguno de los contenidos de la Plataforma Lendia, el Sitio Web Lendia y/o las Plataformas Lendia infringe derechos de propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Lendit a través del correo electrónico proporcionado en el Sitio Web Lendia: clientes@lendia.mx
Se prohíbe estrictamente cualquier acción o uso de dispositivos, software u otros medios destinados a interferir con las actividades y operaciones de Lendit, así como con sus bases de datos. Cualquier intento de intromisión, actividad ilegal o contraria a las leyes, incluidos los derechos de propiedad intelectual y las prohibiciones establecidas en estos términos, será responsabilidad de quien las realice. Estas acciones pueden resultar en sanciones legales y la obligación de indemnizar a Lendit por los daños y perjuicios ocasionados.
Sin perjuicio de otras medidas, Lendit se reserva el derecho de advertir, suspender temporalmente o inhabilitar de manera definitiva la Cuenta Lendit de un Usuario o cualquier publicación, así como de tomar las acciones que considere necesarias y/o suspender la prestación de sus productos y servicios en los siguientes casos:
En cualquiera de estos casos, Lendit podrá proceder a la suspensión o inhabilitación de la cuenta y/o a la eliminación de publicaciones, así como a la suspensión de los servicios sin previo aviso.
Lendit no se responsabiliza por daños, perjuicios o pérdidas que el Usuario pueda experimentar debido a fallas en el Sitio Web Lendia y/o las Plataformas Lendia, en el servidor o en la conexión a Internet. Asimismo, Lendit no será responsable por la posible infección de virus en los equipos del Usuario/Cliente como resultado del acceso, uso o exploración de la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia, o debido a cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, audios u otra información a través de medios electrónicos.
Los Usuarios no podrán atribuir a Lendit responsabilidad alguna ni exigir compensación por lucro cesante derivado de dificultades técnicas o interrupciones en la disponibilidad de la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia, ni por problemas en la conexión a Internet. Lendit no garantiza el acceso continuo e ininterrumpido a sus plataformas. El sistema puede estar temporalmente no disponible debido a dificultades técnicas, fallas en Internet, u otras circunstancias fuera del control de Lendit; en tales situaciones, Lendit hará todo lo posible por restablecer el servicio a la brevedad, sin que ello implique asumir responsabilidad alguna.
Lendit tampoco se responsabiliza por cualquier error u omisión en el contenido de la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia y/o Plataformas Lendia.
En cuanto a la autorización para solicitar información personal, crediticia y financiera, según corresponda, la persona física, incluyendo al Usuario persona física con actividad empresarial y/o apoderado y/o representante legal de la persona moral, declara lo siguiente:
Asimismo, declaro que estoy informado sobre la naturaleza y alcance de la información tributaria y financiera que se solicitará, que incluye constancias de identificación fiscal, declaraciones fiscales, facturas, listado de contribuyentes, ingresos, egresos, clientes, proveedores, entre otros. Acepto el uso que Lendit Group SAPI de CV ("Lendit") hará de esta información y consiento que Lendit pueda realizar consultas periódicas sobre mi historial crediticio, información financiera y personal, con el consentimiento expreso de las personas físicas involucradas o de la entidad que represento, según corresponda. Esta autorización será válida mientras dure la relación jurídica y comercial con Lendit, incluyendo para efectos de control y cumplimiento del artículo 28 de la Ley para regular a las Sociedades de Información Crediticia y de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Igualmente, autorizo el uso y conservación de las denominadas "Contraseña" o "CIEC", así como de claves, contraseñas y cualquier otra información necesaria para acceder a los datos proporcionados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), ya sea que estos datos correspondan al Usuario o a la entidad que representa. Esto incluye la información personal, como la constancia de la "Clave Única de Registro de Población" o "CURP". Esta información se utilizará para los siguientes fines y se conservará para la prestación de los servicios y productos de Lendit, directamente o a través de un tercero:
Lendit informa que los datos y la información consultada del Usuario pueden ser transferidos, dentro y fuera del país, sin necesidad de autorización previa, a cualquier tercero que mantenga una relación jurídica con Lendit en virtud de la prestación de servicios.
Declaro que conozco la información que se solicita, el uso que se le dará y su conservación en un medio seguro. Autorizo posibles consultas periódicas con una vigencia de al menos tres años o mientras dure la relación jurídica.
Finalmente, acepto expresamente que este archivo electrónico y/o medio electrónico y/o mensaje de datos es propiedad de Lendit Group SAPI de CV. Reconozco también que la declaración realizada por medios electrónicos constituye la firma electrónica de quien la realiza, otorgando a los documentos digitales o técnicos los mismos efectos legales que tienen los documentos firmados físicamente, con pleno valor probatorio.
Lendit, sus directivos, empleados y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluyendo, sin limitación, pérdidas de ingresos, beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que resulten de:
Lendit no posee ni controla el contenido de terceros que pueda estar disponible a través de la Plataforma Lendia o el Sitio Web Lendia. El uso de dicho contenido es responsabilidad exclusiva del Usuario, y Lendit no garantiza la exactitud, veracidad o idoneidad de estos contenidos. Cualquier contenido de terceros que pueda infringir derechos de propiedad intelectual debe ser reportado a Lendit para su evaluación y posible eliminación.
El Usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas de Lendit, que pueden incluir correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones dentro de la plataforma y otros medios electrónicos. Estas comunicaciones pueden contener información sobre actualizaciones de la plataforma, ofertas promocionales y otros avisos relacionados con los servicios. El Usuario tiene la opción de dejar de recibir ciertas comunicaciones siguiendo las instrucciones que se proporcionan en dichos mensajes.
Lendit implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información del Usuario y garantizar la seguridad de la Plataforma Lendia y el Sitio Web Lendia. Estas medidas pueden incluir, entre otras, la encriptación de datos, el uso de firewalls y controles de acceso. Sin embargo, Lendit no puede garantizar que estas medidas de seguridad sean completamente infalibles y, por lo tanto, no se responsabiliza por posibles violaciones de seguridad que puedan ocurrir.
La falta de ejercicio o la aplicación parcial de cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones por parte de Lendit no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a una disposición de estos Términos y Condiciones solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante autorizado de Lendit.
En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones sea declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables. La disposición inválida o inaplicable será reemplazada por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible a la intención original de la disposición afectada.
El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Lendit, sus socios estratégicos y/o comerciales, empresas controladas, directivos, administradores, representantes y empleados, frente a cualquier reclamo o demanda de terceros que surja de las actividades realizadas por el Usuario en la Plataforma Lendia y/o el Sitio Web Lendia, o por el incumplimiento de los Términos y Condiciones y demás políticas de Lendit. Esto incluye, sin limitarse a, la violación de leyes o derechos de terceros, así como los costos y honorarios de abogados en una cantidad razonable.
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Lendit se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web Lendia. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar al tanto de posibles modificaciones. El uso continuo de la plataforma por parte del Usuario después de la publicación de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
Este acuerdo se regirá en todos sus aspectos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. En particular, respecto a los mensajes de datos, la contratación y el comercio electrónico, se aplicará la legislación federal correspondiente. Cualquier controversia que surja en relación con este acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será resuelta conforme a las leyes aplicables y ante los tribunales competentes. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales federales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles debido a su domicilio presente o futuro.
Los presentes Términos y Condiciones permanecerán en vigor mientras el Usuario utilice la Plataforma Lendia o el Sitio Web Lendia. Lendit se reserva el derecho de dar por terminada la relación con el Usuario y cancelar su cuenta en cualquier momento, con o sin motivo, previa notificación al Usuario. El Usuario también podrá cerrar su cuenta en cualquier momento.
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